2024/10/21 17:27
歴史
1912年 (明治 45年)
日本エナメル(株)を設立創業し、ホーロー鍋等の家庭用ホーロー鉄器性造を開始。
1957年
我が国最初のステンレスシンクのプレス成型に成功し、1962年に世界最初のホーローキッチンの開発に成功。
1971年
現タカラスタンダード(株)に社名変更。
1982年
戸建向けシステムバスを開発し商品化。2022年には創業110周年を迎え現在に至ります。
システムキッチン、システムバス、浴室、洗面化粧台、トイレ、給湯器、ホーロー壁装材を中心に取り扱う総合住宅設備機器メーカーです。
技術
全国 15カ所の生産拠点を持ち、自社製造しております。
「いいものをお届けする」
それがタカラスタンダードの工場の使命です。
お客様にとって一生に1度か2度の買い物だからこそ、ずっと「愛される」商品づくりを目指し、品質にこだわっています。
工場では、人の目で見て手で触れ、品質を確かめています。
各工程での作業は、リレーのバトンを渡すように人から人へと引き継がれ、商品が出来上がります。
多くの人の手を経て商品が出来上がるからこそ、高い品質を維持できます。
当社独自の高品位ホーローは、一種の生き物のようなものです。
温度や湿度など、その日の環境に応じて加工条件を調整する必要があり、日々の微妙な変化に対する細かな調整は機械では難しく、人だからこそできる技術となっております。
強み・特徴
タカラスタンダードの強み、つまり特徴的な点は3つあります。
1点目は商品(素材)、2点目はショールーム、3点目は価格です。
商品について
タカラスタンダードは、高品位ホーロー素材を中心に、システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、壁装材を製造・販売しております。
ホーローを中心とした製品開発において、お手入れのしやすさや機能性はもちろん、耐久性にも優れています。
その中心にあるのが「ホーロー」です。
ホーローとは、金属とガラス質が融合した夢の素材です。
金属の強さとガラスの美しさ、それぞれの長所を最大限に生かしたもので、鉄やアルミなどの金属の表面にガラス質の釉薬(ゆうやく)を吹き付け、高温で焼き付けて作られている、いわゆる焼き物です。
このホーローを、システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、壁装材などの商品に採用しています。
お客様が日々ご使用になる中で一番のお困りごとである「お手入れ」に関して、ホーロー素材は簡単に汚れが落とせる素材であり、長持ちの秘訣とも言えます。
現在、システムキッチンでは業界NO.1のシェアを誇り、多くのユーザー様にご愛用いただいております。
また、SDGsを掲げ、暮らしを第一に考え、使う人を思い続けたからこそたどり着いた「高品位ホーロー」という別格の素材を中心に、様々な取り組みを行い、持続可能な社会の実現を目指しております。
創業の地である大阪で開催される「大阪・関西万博」に賛同し、寄付を行うなど、地域に貢献する取り組みも行っております。
ショ―ルームについて
2024年4月1日現在、全国に161カ所のショールームがあります。
お客様に寄り添い、一番近い存在であるショールームを目指しています。
見て・触れて・納得してご購入いただけるよう、正社員の専門ショールームアドバイザーが親切・丁寧にご提案いたします。
価格について
タカラスタンダードは、適正な価格設定をするという考えのもと、メーカー独自のメーカー希望小売価格を設定し、ユーザー様によりお求めやすくご提供しています。
値引きという販売手法ではなく、「見て、触れて、納得いただき、商品と見合った価格を設定していく」ことが、タカラスタンダードの商品やショールームと合わせた価格の特徴です。
値引きという価格先行の考え方で購入されるユーザー様も多いかもしれませんが、本来、メーカーとしては「モノづくり」を行い、それをユーザー様へご提供することが本質と考えています。
タカラスタンダードはそのような考えのもと、「商品=価格」という考え方でご提供させていただいております。
決して高い価格設定ではございません。
ユーザー様にとってお求めやすい価格設定をしておりますので、ぜひ安心して商品選びに専念していただけます。
アフターサービス
タカラスタンダードは、お客様への納入・引き渡し後、さまざまなサービスやコンテンツを展開しております。
まず、ホームページのお客様サポートでは、取扱説明動画や商品に同梱されている取扱説明書のほか、長い間しまっていて取扱説明書が見当たらないお客様のために、取扱説明書をダウンロードできるコンテンツをご用意しております。
また、長年の経年劣化による修理が必要な場合には、専門のアフターサービス部隊であるカスタマーセンターが迅速に対応いたします。
さらに、ホームページのお客様サポートからは、消耗品や交換部品の購入が可能なオンラインショップも開設しております。
そのほか、お役立ち情報としてお手入れマニュアルや製品品番の調べ方、よくあるご質問などのコンテンツも提供しており、アフターサービスのために業者を手配することなく問題を解決できる場合もございます。
最後に
おいしい料理で家族の笑顔をつくるキッチン、一日の疲れを癒してくれるお風呂。
日々の暮らしの中で『水まわり』は幸せを生み出す大切な場所だと思います。
そんなお客様へ、大切な水まわりから一つ上の上質な暮らしをご提案させていただきます。
タカラスタンダード株式会社